服务条款｜Conditions Générales de Services

一、服务性质

法歌咨询平台是一家提供企业服务、创业支持、行政事务协调、项目管理支持及相关咨询服务的综合服务平台。法歌企服、法歌孵化及法歌法务均为HGOLE旗下业务品牌，不构成独立法人主体。

二、服务范围

服务内容包括但不限于：

企业设立及运营支持
企业出海与市场落地支持
创业项目孵化与发展支持
居留及行政事务协调
商业资源对接
项目管理与协调服务
其他经双方确认的服务事项

三、结果说明

法歌提供的是咨询、协调、支持及项目推进服务。

对于签证、居留许可、行政审批、商业审批、融资审批、平台审核及其他由第三方机构作出的决定，最终决定权属于相关主管机构。法歌不会对任何审批结果、签证结果、居留结果、商业结果或其他第三方决定作出保证或承诺。

四、客户义务

客户应提供真实、完整、准确的信息和文件。因客户隐瞒、遗漏、错误陈述或未及时配合所造成的损失或项目延误，由客户自行承担相应责任。

五、第三方责任

法歌不对政府机关、法院、银行、电商平台、合作机构、商业伙伴或其他第三方作出的决定承担责任。

六、费用说明

服务费用根据双方确认的项目内容确定。

除双方另有书面约定外，已经完成的服务阶段及已发生的第三方费用不予退还。

七、责任限制

法歌将按照合理专业标准提供服务，但不对因第三方决定、政策变化、行政机关要求调整、不可抗力或客户自身原因导致的损失承担责任。

八、适用法律

本网站及相关服务受法国法律管辖。

九、条款更新

法歌有权根据业务发展及法律要求对本条款进行更新，更新后的版本将在网站公布并生效。

十、知识产权与工作成果

在服务过程中，由HGOLE独立制作、设计、整理、优化或开发的商业方案、项目规划、申请策略、分析报告、演示文稿、市场研究资料、内部工作文件、流程文件及其他工作成果，其知识产权、使用方法、工作流程及相关经验成果归HGOLE所有。除双方另有书面约定外，客户获得的仅为本项目办理及使用所需的合理使用权。对于涉及HGOLE内部工作方法、项目设计逻辑、服务流程、分析框架及其他非公开资料，HGOLE有权决定是否提供。对于内部制作的工作底稿、分析记录、项目管理文件、内部沟通记录、风险评估意见、服务流程文件及其他内部工作资料，HGOLE不负有向客户全部交付的义务。项目终止、解除或退款并不当然导致客户取得HGOLE全部内部工作文件及工作成果。